大众金融 |淘宝闪购举办餐饮服务商年会：让商业业务更简单高效 让服务商生态更智能高效
海报新闻记者刘静一报道，淘宝闪购官方绿色餐饮服务商大会12月26日在杭州召开，主题为“AI领航，绿色进步”。来自全国各地公用事业提供商、市政管理团队和行业专家的100余名代表参加了本次会议。会上，淘宝闪购宣布启动“燎原深耕计划”，通过政策支持、组织建设、人工智能技术，持续扩大对官方绿色合作伙伴的战略投入。我们推出了新的支持计划，帮助餐饮经销商提高运营能力。淘宝闪购推出“燎原深耕计划”2026，旨在真正支持餐饮团队和服务商实现长期可持续发展。这不仅帮助餐饮经销商、服务商赚到了真金白银，更帮助他们“成长、做强、上台阶”。在商业模式层面，计划拟通过平台资本投入、城市共建补贴、业务渗透激励等多种支持方式，全面开拓到店、家居、智能硬件等多个场景的收入途径，支持特色服务商合作伙伴盈利场景的拓展，分享平台的增长红利。在组织发展方面，淘宝闪购打造了初级、中级、高级三级认证体系和官方代理商（官方代理商）商业专项认证，并支持代理商专属官方课程、组织管理工具和人才培养。健全发展机制，系统提升官方服务商队伍专业化水平和内部治理水平，支持服务商队伍成长和发展。在技术和人工智能产品方面，淘宝闪购借助统一的规模化模式和自主研发的产业模型，向绿色合作伙伴开放我们的核心产品和功能，包括智能诊断、AI店面装修、商家提醒、店铺追踪助手等。借助人工智能驱动的效率工具和决策支持，帮助商家提高工作效率，帮助运营商变得更加高效。淘宝闪购高级副总裁雷彦群发表主题演讲。 “我们希望成长并与所有合作伙伴分享成果。”淘宝闪购高级副总裁雷彦群在会上表示，绿色建设是平台长期发展的核心战略。淘宝闪购是致力于打造开放、协作、可编程的官方生态系统，帮助餐饮厂商运营更高效、更智能、更轻松。通过整合技术和资源，我们为许多领先的官方服务提供商合作伙伴提供广泛的发展阶段。阿里巴巴 雷彦群先生 淘宝闪购依托云和统一规模化模式，充分生产和运用人工智能能力，覆盖商家从开店准备到日常运营的整个生产周期，推动人工智能从技术引擎转变为连接平台、商家和城市运营的智能纽带，帮助各方降本增效，开辟新的增长途径。我们提供全生命周期AI赋能解决方案，共同拓展餐饮市场增量空间。在本次大会上，淘宝闪购展示了官方管理团队和运营商的实践经验AI工具系统带来的理性价值。针对日常餐饮销售业务。面对指标复杂、诊断困难、问答耗时等痛点，淘宝闪购构建了从单店到连锁多店的全面AI能力，聚焦于业务分析与决策、店铺装修、营销支持、巡店管理、销售人员问答等核心场景。以“智能店面装修”产品为例，人工操作过程的时间明显减少。 “巡店助手”对指标变化进行预警，通过提供故障识别、原因识别和对策建议等功能，帮助操作人员巡查多个门店并实时响应。 “数据自动化”对跨平台数据进行自动聚合，例如日报、周报、月报等。针对连锁业态而多店运营场景，“多店智能诊断”可以帮助团队高效管控，更好地祈祷加盟商的运营管理效率。聚焦业务运营全生命周期，人工智能深度融入关键环节，提升运营效率，实现业务更大增长。淘宝闪购副总裁欧云峰分享了如何利用AI赋能商业生态，带动服务商和餐饮商户新增长。淘宝闪购副总裁欧云峰在会上表示，淘宝闪购将深度支持服务商合作伙伴深度参与商业运营、门店体系管理及行业上游环节，探索新的增长渠道，通过人工智能和产品能力，帮助餐饮商家迎来蓝海新增长，构建良性合作新生态。高效、有弹性、可以共同成长的劳动。会上，商务生态城代表和知名服务商代表分享了官方运营经验。会上，来自60余个城市管理团队和供应商团队的代表凭借优异的成绩荣获年度最佳绿色互联城市、年度最佳绿色建筑先锋、年度最佳金牌服务商等奖项。同时，还有20多家新服务商获得官方认证。